রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

pq888-এ আপনি যে তথ্য শেয়ার করেন তা আমরা সতর্কতার সাথে পরিচালনা করি — সংগ্রহ থেকে শুরু করে সংরক্ষণ ও মুছে ফেলা পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে আপনার গোপনীয়তাকে প্রাধান্য দেওয়া…

তথ্য এনক্রিপশন সক্রিয়কুকি নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিরাপদযোগাযোগের সহজ পথ
pq888 আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য অনুরোধে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ জানাতে নিচের যেকোনো মাধ্যমে আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার পর সাধারণত ৭২ ঘণ্টার…

ইমেইল সহায়তা [email protected] ঠিকানায় আপনার তথ্য-সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ পাঠান। বিষয়বস্তুতে 'Data Request' লিখলে দ্রুত প্রক্রিয়া হয়।
লাইভ চ্যাট pq888.org-এর লাইভ চ্যাট বিকল্পটি দিনে ২৪ ঘণ্টা সক্রিয় থাকে। গোপনীয়তা-সংক্রান্ত প্রশ্ন সরাসরি চ্যাটে জিজ্ঞেস…
সাপোর্ট ফর্ম সাইটের 'Contact Us' পাতায় থাকা ফর্মটি পূরণ করে বিস্তারিত অনুরোধ পাঠান। আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি…
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

আমাদের ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা শুধু নীতির কাগজে সীমাবদ্ধ নয় — প্রতিটি স্তরে প্রযুক্তিগত ও প্রক্রিয়াগত নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং ডিভাইস লগ সবকিছু এনক্রিপ্টেড সার্ভারে…

SSL এনক্রিপশন

সাইটের প্রতিটি পাতায় SSL/TLS এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে, ফলে আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে আদান-প্রদান করা তথ্য তৃতীয় পক্ষ পড়তে…

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি পাতায় প্রবেশ করার সময় কুকি পছন্দ নির্ধারণ করতে পারবেন। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকি সব ঐচ্ছিক এবং যেকোনো সময় ব্রাউজার…

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি নির্দিষ্ট সময় পরে শেষ হয়ে যায়। পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষিত হয় — কোনো কর্মী সরাসরি…

তথ্য ধারণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষে আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও বিশ্লেষণের জন্য ব্যবহৃত তৃতীয় পক্ষের সেবাগুলো আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলে এবং তারা আপনার তথ্য স্বাধীনভাবে ব্যবহার…

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি চাইতে, ভুল তথ্য সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ জানাতে পারেন —…

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার প্রশ্ন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলো এখানে সংকলন করা হয়েছে। কোনো উত্তর খুঁজে না পেলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, জন্মতারিখ এবং বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে করা লেনদেনের রেফারেন্স তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এগুলো অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সহায়তার জন্য প্রয়োজনীয়।

শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও প্রযোজ্য আইন মেনে চলার প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হয়। আপনার ডেটা বিক্রি বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

হ্যাঁ। [email protected]এ অনুরোধ পাঠালে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি সরবরাহ করব। সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে নির্ধারিত ধারণ মেয়াদ শেষে আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। আগাম মুছে দেওয়ার অনুরোধও করা যায়।

সাইটের কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্যবহার হয়। বিশ্লেষণ ও পছন্দ-সংক্রান্ত কুকি ঐচ্ছিক এবং প্রথম পরিদর্শনে আপনি সেগুলো গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারবেন।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম জানাব এবং সাইটের এই পাতায় হালনাগাদ তারিখ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে।

লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সাপোর্ট ফর্মের মাধ্যমে তথ্য সংশোধনের অনুরোধ জানান। অ্যাকাউন্ট আইডি ও কোন তথ্য সংশোধন চান তা উল্লেখ করলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।